Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade

Na Adelly Alianças, a sua confiança é a nossa prioridade.
Valorizamos a transparência em cada detalhe — não apenas nas nossas joias, mas também na forma como cuidamos das suas informações.

Esta política explica de forma simples como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site ou realizar uma compra conosco.

📋 Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados essenciais para garantir uma experiência segura e personalizada.
Entre as informações que podemos solicitar estão:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.

• Dados de pagamento: processados com segurança por intermediadores confiáveis (como Mercado Pago, PagSeguro, PayPal ou outros).
  Nenhum dado de cartão é armazenado pela Adelly Alianças.

• Dados de navegação: cookies e informações técnicas (IP, dispositivo, navegador) para melhorar o desempenho do site e oferecer conteúdo mais relevante.

Você sempre será informado(a) quando coletarmos qualquer dado pessoal, e essa coleta será feita com o seu consentimento.

🎯 Finalidade do Uso dos Dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Processar e entregar pedidos com segurança e eficiência;

• Enviar atualizações sobre compras, prazos e status de entrega;

• Oferecer suporte e atendimento personalizado;

• Aprimorar o site, produtos e serviços com base em sua experiência;

• Enviar comunicações promocionais, apenas se você optar por recebê-las.

A Adelly Alianças não vende, compartilha ou aluga seus dados a terceiros.
Suas informações são utilizadas apenas dentro do nosso ambiente de confiança e para fins legítimos.

🔐 Armazenamento e Proteção

Todos os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.
Empregamos medidas de criptografia, firewall e controle de acesso, garantindo que suas informações estejam protegidas contra uso indevido, acesso não autorizado ou vazamento.

🍪 Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e lembrar suas preferências (como idioma, itens no carrinho e sessão de login).
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador — no entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

⚖️ Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Consultar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Solicitar cópia das informações que armazenamos sobre você;

• Revogar seu consentimento a qualquer momento;

• Solicitar o encerramento completo de seu cadastro.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

📤 Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com parceiros necessários para o funcionamento da loja, como:

• Gateways de pagamento (para processar transações com segurança);

• Transportadoras e Correios (para entrega dos pedidos);

• Plataformas de e-commerce e hospedagem (para manter o site ativo e funcional).

Esses parceiros seguem rigidamente as normas da LGPD e possuem políticas próprias de segurança.

⏳ Retenção e Exclusão

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política — ou enquanto houver relação comercial ativa.
Após esse período, as informações são anonimizadas ou excluídas com segurança dos nossos sistemas.

📩 Contato e Atendimento

Em caso de dúvidas sobre privacidade, uso de dados ou segurança de informações, nossa equipe está à disposição:

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp: (19) 98936-7530

• Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h

💚 Compromisso com a Transparência

Na Adelly Alianças, cada detalhe é pensado para transmitir confiança — desde o brilho do ouro até a proteção dos seus dados.
Afinal, acreditamos que segurança e respeito são tão valiosos quanto nossas joias.

💍 Sua confiança é o que nos faz brilhar.